Os documentos ficam sujos

As causas e soluções para os documentos ficarem sujos quando do uso do ScanSnap são explicadas nesta seção.
Causa

O problema pode ser causado pelo seguinte:

  • Foram digitalizados documentos escritos com lápis de grafita.

  • Os rolos ou a lente dentro do ScanSnap estão sujos.

Solução

  • Quando os documentos escritos com lápis de grafita foram digitalizados

    • Limpe os rolos depois da digitalização de documentos escritos com lápis de grafita.

      Para obter detalhes, consulte Limpando o interior do ScanSnap em Operação do ScanSnap Cloud.

    • Use a Folha de transporte para digitalizar documentos escritos com lápis de grafita. Fazer isso evita que os documentos fiquem sujos.

  • Quando os rolos ou a lente dentro do ScanSnap estão sujos

    Limpe o interior do ScanSnap.

    Para obter detalhes, consulte Limpando o interior do ScanSnap em Operação do ScanSnap Cloud.