Um ruído anormal é gerado a partir do ScanSnap
- Causa
O problema pode ser causado pelo seguinte:
O Conjunto de rolos está sujo.
O Conjunto de rolos não está instalado corretamente.
Há material estranho no interior do ScanSnap.
- Solução
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Quando o Conjunto de rolos está sujo
Limpe o Conjunto de rolos.
Para obter detalhes, consulte Limpando o interior do ScanSnap em Operação do ScanSnap Cloud.
Quando o Conjunto de rolos não está instalado corretamente
Remova o Conjunto de rolos e, depois, instale-o novamente no procedimento seguinte:
Desligue o cabo elétrico.
Remova os documentos da Bandeja de entrada do AAD (tampa).
Puxe a aba de liberação do AAD para abrir a seção superior do AAD.
Remova o rolo de freio e, depois, instale-o novamente.
Abra a tampa.
Segure ambas as extremidades da tampa e a abra na direção da seta.
Remova o eixo do rolo de freio.
Levante primeiro o lado direito do rolo e, depois, retire o eixo da ranhura na esquerda.
Remova o rolete de freio do eixo.
Instale novamente o rolo de freio removido no eixo.
Insira o pino no eixo na ranhura.
Instale o rolo de freio com o eixo.
Coloque a extremidade esquerda do eixo na ranhura e, depois, instale o resto do eixo no respetivo lugar.
Feche a tampa.
ATENÇÃOConfirme que o rolete de freio está instalado corretamente. Caso contrário, poderá causar erros de alimentação como obstruções de papel.
Remova o módulo de alimentação e, depois, instale-o novamente.
Abra a guia da folha.
Deslize completamente para fora as guias laterais e puxe a abertura da guia de folhas da parte inferior.
Gire a base do eixo para o bloquear na direção da seta.
Remova o módulo de alimentação.
Levante cuidadosamente o lado direito do eixo (cerca de 5 mm), mova-o na direção do lado direito e, depois, retire-o.
ATENÇÃOTenha cuidado para não tocar na engrenagem junto da base do eixo porque contém graxa.
Instale novamente o módulo de alimentação removido.
Insira a extremidade esquerda do eixo na ranhura e baixe gradualmente a outra extremidade.
Gire a base do eixo para o bloquear na direção da seta.
ATENÇÃOConfirme que o módulo de alimentação está instalado corretamente. Caso contrário, poderá causar erros de alimentação como obstruções de papel.
Feche a guia da folha.
Certifique-se de que ambas as extremidades da guia de folhas estão bloqueadas firmemente.
Feche a seção superior do AAD até encaixar.
Conecte o cabo de energia e abra a bandeja de entrada (tampa) para ligar o ScanSnap.
Quando há material estranho no interior do ScanSnap
Efetue o seguinte:
Remova o documento da Bandeja de entrada do AAD (tampa)/guia de alimentação.
Puxe a aba de liberação do AAD para abrir a seção superior do AAD.
Limpe todo o material estranho do interior do ScanSnap.
Feche a seção superior do AAD.