エラーコード一覧(Google Photos)
B11Cg185
- 原因
JPEG 以外のファイルをアップロードしようとしました。
- 対処
「読み取り設定」画面を開き、「ファイル形式」を「JPEG」に設定してください。
詳細は、ScanSnap Cloud 操作方法の、読み取り設定を変更するを参照してください。
B11Cg187、B11Cg188、B11Cg191
- 原因
保存先サービスが認証または認可されていません。
- 対処
保存先サービスの選択画面を開き、保存先サービスを設定し直してください。
詳細は、ScanSnap Cloud 操作方法の、イメージデータの保存先を変更するを参照してください。
B11Cg189
- 原因
以下の原因が考えられます。
保存先サービスとの接続に失敗した
保存先サービスとの接続が切断された
タイムアウトが発生した
- 対処
ネットワークの状態や設定を確認し、再度実行してください。または、しばらく待ってから、再度実行してください。
B11Cg202
- 原因
以下の原因が考えられます。
保存先サービスとの接続に失敗した
保存先サービスとの接続が切断された
保存先サービスの空き容量が不足している
- 対処
以下の対処を実施してから、再度実行してください。または、しばらく待ってから、再度実行してください。
ネットワークの状態や設定を確認する
保存先サービスの状態や設定を確認する
保存先サービスの保存容量を拡張する、または不要なファイルを削除して空き容量を確保する
B11Cg196、B11Cg241
- 原因
保存先サービスのアカウントを取得するだけでは、ScanSnap Cloud サービスから保存先サービスにアクセスできず、保存先サービスの設定に失敗します。
- 対処
使用する保存先サービスに対応したアプリケーションや Web ブラウザーで、一度、保存先サービスにログインしてください。
B11Cg269
- 原因
1 つのアルバムの格納枚数が上限の 2000 枚を超えている、または保存先サービスの保存容量を超えています。
- 対処
保存先サービスで不要なファイルを削除し、空き容量を確保してから再度実行してください。
B11Fg092
- 原因
Google Photos への連携が集中しているため、ScanSnap Cloud で接続を制限しています。
- 対処
日を改めて、再度実行してください。