エラーコード一覧(freee)
B11Cg091、B11Cg092、B11Cg095、B11Fg017
- 原因
保存先サービスが認証または認可されていません。
- 対処
保存先サービスの選択画面を開き、保存先サービスを設定し直してください。
詳細は、ScanSnap Cloud 操作方法の、イメージデータの保存先を変更するを参照してください。
B11Cg093
- 原因
以下の原因が考えられます。
保存先サービスとの接続に失敗した
保存先サービスとの接続が切断された
タイムアウトが発生した
- 対処
ネットワークの状態や設定を確認し、再度実行してください。または、しばらく待ってから、再度実行してください。
B11Cg096、B11Cg100、B11Fg020
- 原因
サービスプロバイダー(サーバー)の問題です。
- 対処
ネットワークの状態や設定を確認し、再度実行してください。または、しばらく待ってから、再度実行してください。
B11Cg102
- 原因
最大ファイルサイズを超えました。
- 対処
-
原稿の枚数が多い場合は、何度かに分けてスキャンしてください。
B11Fg024
- 原因
保存先サービスにアップロードできる枚数の上限を超えています。
- 対処
-
アップロードできる枚数の上限を確認し、原稿の枚数を減らしてスキャンしてください。
B11Fg025
- 原因
事業所へのアクセス権限がありません。
- 対処
ログイン中の事業所の管理者にお問い合わせください。
B11Fg100
- 原因
サーバーが混み合っています。
- 対処
しばらく待ってから、再度実行してください。
B11Fg113
- 原因
保存先の事業所が指定されていません。
- 対処
保存先サービスの選択画面を開き、保存先の事業所を指定してから、詳細表示画面の[再保存]ボタンをタップしてください。
詳細は、ScanSnap Cloud 操作方法の、イメージデータの保存先を変更するおよび詳細表示画面を参照してください。
ヒント保存先サービスの選択画面で、保存先の事業所を指定できない場合は、ScanSnap Cloud アプリケーションを最新にアップデートしてください。