No se puede acceder a la red (el punto de acceso inalámbrico no es correcto)

A continuación se detallan las causas y las soluciones para cuando el dispositivo ScanSnap no puede acceder a la red (punto de acceso inalámbrico incorrecto) durante la instalación de la aplicación ScanSnap Cloud.
Causa

El punto de acceso inalámbrico configurado para el dispositivo ScanSnap es distinto del que está configurado para el dispositivo móvil.

Solución

Configure el mismo punto de acceso inalámbrico para el dispositivo ScanSnap y el dispositivo móvil.

  • Cuando el punto de acceso inalámbrico que está habilitado para el dispositivo ScanSnap no es correcto.

    Cambie el punto de acceso inalámbrico que se haya establecido para el dispositivo ScanSnap.

    Para obtener más detalles, consulte aquí en la Ayuda de ScanSnap.

  • Cuando el punto de acceso inalámbrico configurado para el dispositivo móvil no es correcto.

    Cambie el punto de acceso inalámbrico que se haya establecido para el dispositivo móvil.

    Para obtener más detalles, consulte el manual del dispositivo móvil.

ATENCIÓN

  • Si hay más de un punto de acceso disponible, asegúrese de no seleccionar otro SSID por error.

  • Un punto de acceso inalámbrico puede tener más de un SSID (función SSID múltiple), dependiendo del tipo. En este caso, seleccione el nombre de red SSID básico, SSID principal o SSID titular. No seleccione el nombre de red SSID invitado o WEP SSID. Para comprobar si el punto de acceso inalámbrico está equipado con la función de SSID múltiple, consulte el manual de su punto de acceso inalámbrico.