Atasco de papel

Si el mensaje [Atasco de papel] aparece mientras utiliza el servicio ScanSnap Cloud, consulte lo siguiente.
  • Si desea quitar un documento atascado

    Consulte aquí en la Ayuda de ScanSnap.

  • Si un documento no se alimenta correctamente o si se producen atascos de papel

    Consulte aquí en la Ayuda de ScanSnap.

  • Si digitalizó documentos más largos que el tamaño estándar

    Para digitalizar un documento de página larga, seleccione [Escaneado manual] para el ajuste del modo de alimentación.

    Para obtener más detalles sobre cómo digitalizar documentos de página larga y los documentos que se pueden digitalizar, consulte Digitalización de documentos más largos que el tamaño estándar, como recibos en el Funcionamiento de ScanSnap Cloud.