Liste der Fehlercodes (Google Fotos)

Ursachen und Abhilfemaßnahmen für den Fall, dass Fehlercodes angezeigt werden, wenn Sie den ScanSnap Cloud-Dienst verwenden, um Bilder unter Google Fotos zu speichern, werden im Folgenden erläutert.
  • B11Cg185

    Ursache

    Sie haben versucht, eine andere als eine JPEG-Datei hochzuladen.

    Abhilfemaßnahme

    Öffnen Sie den Bildschirm [Scaneinstellungen] und legen Sie [JPEG] für [Dateiformat] fest.

    Ausführliche Informationen finden Sie unter Ändern der Scaneinstellungen in ScanSnap Cloud Bedienung.

  • B11Cg187, B11Cg188, B11Cg191

    Ursache

    Der Cloud-Speicherdienst ist nicht authentifiziert oder autorisiert.

    Abhilfemaßnahme

    Öffnen Sie den Bildschirm für die Auswahl der Cloud-Speicherdienste und legen Sie erneut einen Cloud-Speicherdienst fest.

    Ausführliche Informationen finden Sie unter Ändern des Speichers für ein gescanntes Bild in ScanSnap Cloud Bedienung.

  • B11Cg189

    Ursache

    Dieses Problem kann durch Folgendes verursacht werden:

    • Die Verbindung zu dem Cloud-Speicherdienst ist fehlgeschlagen.

    • Die Kommunikation mit dem Cloud-Speicherdienst wurde unterbrochen.

    • Bei der Verbindung ist eine Zeitüberschreitung aufgetreten.

    Abhilfemaßnahme

    Überprüfen Sie den Status und die Einstellungen Ihrer Netzwerkumgebung und versuchen Sie es erneut. Oder warten Sie eine Weile und versuchen Sie es dann erneut.

  • B11Cg202

    Ursache

    Dieses Problem kann durch Folgendes verursacht werden:

    • Die Verbindung zu dem Cloud-Speicherdienst ist fehlgeschlagen.

    • Die Kommunikation mit dem Cloud-Speicherdienst wurde unterbrochen.

    • Der Cloud-Speicherdienst verfügt nicht über ausreichend Speicher

    Abhilfemaßnahme

    Führen Sie folgende Schritte durch und versuchen Sie es dann erneut. Oder warten Sie eine Weile und versuchen Sie es dann erneut.

    • Überprüfen Sie den Status und die Einstellungen für die Netzwerkumgebung.

    • Überprüfen Sie den Status und die Einstellungen für den Cloud-Speicherdienst.

    • Erweitern Sie die Speicherkapazität des Cloud-Speicherdienstes oder entfernen Sie nicht benötigte Dateien, um ausreichend freien Speicherplatz zur Verfügung zu stellen.

  • B11Cg196, B11Cg241

    Ursache

    Der ScanSnap Cloud-Dienst kann nur durch das Erstellen eines Kontos nicht auf den Cloud-Speicherdienst zugreifen und somit schlägt das Setup des Cloud-Speicherdienstes fehl.

    Abhilfemaßnahme

    Melden Sie sich zuerst in einer vom Cloud-Speicherdienst unterstützten Anwendung oder in einem Webbrowser beim Cloud-Speicherdienst an.

  • B11Cg269

    Ursache

    Die Anzahl der in einem Album zu speichernden Dateien hat die Höchstzahl von 2000 überschritten oder der Umfang aller Dateien war höher als die Speicherkapazität des Cloud-Speicherdienstes.

    Abhilfemaßnahme

    Entfernen Sie nicht benötigte Dateien, um ausreichend freien Speicher im Cloud-Speicherdienst freizugeben, und versuchen Sie es dann erneut.

  • B11Fg092

    Ursache

    Die Anzahl der Einrichtung einer Verknüpfung zwischen ScanSnap Cloud und Google Photos hat die Grenze erreicht (für alle ScanSnap Cloud-Benutzer). Daher ist die Verbindung von ScanSnap Cloud eingeschränkt.

    Abhilfemaßnahme

    Versuchen Sie es an einem anderen Tag erneut.