Sezione superiore dell'ADF aperta
Le cause e le soluzioni per la visualizzazione del messaggio [Sezione superiore dell'ADF aperta] durante l'uso del servizio ScanSnap Cloud sono illustrate in questa sezione.
- Causa
-
La parte superiore dell'ADF è stata aperta durante la scansione. La scansione è annullata.
- Soluzione
-
Togliere il documento dallo scivolo della carta ADF (coperchio).
Togliere il documento in fase di scansione.
Chiudere la sezione superiore dell'ADF fino a che non si blocca con un clic.
-
Caricare nuovamente il documento e premere il tasto [Scan] nella schermata home del pannello touch.
La scansione riprende.
SUGGERIMENTOPer terminare la scansione, premere il tasto [Scan] nella schermata principale sul pannello touch senza caricare il documento dopo avere risolto l'errore.
Le immagini scandite prima che si verificasse l'errore vengono salvate in un servizio di archiviazione cloud.