La imagen digitalizada no está correctamente alineada o está distorsionada

A continuación se detallan las causas y las soluciones para cuando la imagen no está correctamente alineada o está distorsionada al usar ScanSnap para digitalizar un documento.
Causa

El problema puede deberse a los motivos siguientes:

  • Los documentos se han torcido durante la digitalización.

  • Se han digitalizado documentos de diferentes anchuras y longitudes en el mismo lote.

  • Se ha colocado una tarjeta de plástico en vertical.

Solución
  • Cuando es posible que los documentos se hayan torcido durante la digitalización

    Cuando cargue los documentos, ajuste las guías laterales a la anchura de los documentos.

  • Cuando se hayan digitalizado documentos de diferentes anchuras y longitudes en el mismo lote

    Alinee el borde superior de los documentos y cárguelos en la bandeja de entrada al ADF (cubierta) insertando primero dicho borde. Asegúrese de que todos los documentos estén colocados en el centro de la parte ancha de los rodillos de introducción.

    Ajuste también las guías laterales al documento más ancho del lote. El resto de los documentos deben estar rectos para evitar que se tuerzan.

  • Cuando se haya colocado una tarjeta de plástico en vertical

    Cuando digitalice una tarjeta de plástico, asegúrese de colocarla horizontalmente en el dispositivo ScanSnap.

    Si es una tarjeta con relieve, colóquela boca abajo y en horizontal.