Es wird eine Meldung angezeigt, dass die Anzahl der Geräte ihr Maximum erreicht hat (ScanSnap Cloud v1.7 oder früher).

HINWEIS

Diese Meldung wird nicht mehr angezeigt, weil die Einschränkung bezüglich der Anzahl von verfügbaren Computern und Mobilgeräten in ScanSnap Cloud v1.8 und höher entfernt wurde.

Ursachen und Abhilfemaßnahmen für den Fall, dass bei der Anmeldung beim ScanSnap Cloud-Dienst eine Meldung angezeigt wird, dass die Anzahl der Geräte ihr Maximum erreicht wird, werden in diesem Abschnitt erläutert.
Ursache

Ein ScanSnap-Konto, das Sie verwenden, ist bereits von insgesamt fünf Geräten, wie Computern oder Mobilgeräten, angemeldet.

Abhilfemaßnahme

Sie können ein ScanSnap-Konto von bis zu fünf Geräten verwenden, um sich beim ScanSnap Cloud-Dienst anzumelden.

Führen Sie eine der folgenden Maßnahmen aus.

  • Entfernen der Geräteinformationen auf der ScanSnap-Kontoverwaltungsseite und erneutes Anmelden

    Führen Sie folgende Schritte durch, um die Geräteinformationen zu entfernen:

    1. Zeigen Sie die ScanSnap-Kontoverwaltungsseite an.

    2. Melden Sie sich an, indem Sie eine E-Mail-Adresse und ein Kennwort für ein ScanSnap-Konto eingeben.

    3. Tippen Sie unter [Geräte in Verwendung] auf die Schaltfläche [Bearbeiten].

    4. Tippen Sie auf die Schaltfläche [Entfernen].

  • Anmelden mit einem anderen ScanSnap-Konto

    Verwenden Sie ein anderes ScanSnap-Konto, um sich beim ScanSnap Cloud-Dienst anzumelden.