Sezione superiore dell'ADF aperta

Le cause e le soluzioni per la visualizzazione del messaggio [Sezione superiore dell'ADF aperta] durante l'uso del servizio ScanSnap Cloud sono illustrate in questa sezione.
Causa

La parte superiore dell'ADF è stata aperta durante la scansione. La scansione è annullata.

Soluzione
  1. Togliere il documento dallo scivolo della carta ADF (coperchio).

  2. Togliere il documento in fase di scansione.

  3. Tirare il gancio di rilascio dell'ADF verso di sé per aprire la parte superiore dell'ADF.

    Apertura della sezione superiore dell'ADF
  4. Chiudere la parte superiore dell'ADF insieme al vassoio finché non si blocca in posizione, indicato da un clic.

    Chiusura della sezione superiore dell'ADF

    Quando la parte superiore dell'ADF è chiusa, si sente il rumore del rullo in rotazione.

    SUGGERIMENTO

    Se il vassoio non torna correttamente alla posizione originale, aprire e chiudere nuovamente la parte superiore dell'ADF.

  5. Dopo che il suono si interrompe, caricare nuovamente il documento e premere il tasto [Scan].

    La scansione riprende.

    SUGGERIMENTO

    Per terminare la scansione, premere il tasto [Scan] senza caricare il documento dopo avere risolto l'errore.

    Le immagini scandite prima che si verificasse l'errore vengono salvate in un servizio di archiviazione cloud.