O ScanSnap não é detectado

As causas e soluções para quando o ScanSnap não é detectado durante a configuração do aplicativo ScanSnap Cloud são explicadas abaixo.
Causa

O problema pode ser causado pelo seguinte:

  • O ScanSnap está desligado.

  • A função do separador de privacidade do ponto de acesso sem fio está ativada.

    Dependendo do ponto de acesso sem fio como um router móvel, a função do separador de privacidade do ponto de acesso sem fio pode estar ativada.

  • A lista não está mostrando as informações mais recentes.

    Dependendo de quando a lista é exibida, o ScanSnap a ser usado talvez não seja detectado.

Solução

Verifique os itens seguintes e, em seguida, tente novamente:

  • Quando o ScanSnap está desligado

    Ligue a energia.

  • Quando a função do separador de privacidade do ponto de acesso sem fio está ativada

    Desative a função.

    Se não conseguir alterar a configuração, contate o fabricante.

    Para verificar se o ponto de acesso sem fio está equipado com uma função do separador de privacidade ou para verificar como configurar as configurações, consulte o manual de seu ponto de acesso sem fio.

  • A lista não está mostrando as informações mais recentes.

    A lista é atualizada automaticamente. Aguardar um pouco.

Se o ScanSnap continuar sem ser detectado após nova tentativa, retorne à tela para selecionar o método de conexão e selecione [Escolha um rede sem fio].