ScanSnap non è stato rilevato

Le cause e le soluzione per quando ScanSnap non è rilevato durante la configurazione dell'applicazione ScanSnap Cloud sono illustrate di seguito.
Causa

La causa potrebbe essere la seguente:

  • ScanSnap è spento.

  • La funzione del separatore per la privacy del punto di accesso wireless è abilitata.

    A seconda del punto di accesso wireless come ad esempio un router mobile, la funzione del separatore per la privacy del punto di accesso wireless potrebbe essere abilitata.

  • La lista non visualizza le informazioni più recenti.

    A seconda di quando venga visualizzata la lista, potrebbe non essere rilevato lo ScanSnap da usare.

Soluzione

Verificare i seguenti elementi e riprovare:

  • Quando ScanSnap è spento

    Accenderlo.

  • Quando la funzione del separatore della privacy del punto di accesso wireless è abilitata

    Disabilitare la funzione.

    Se non è possibile cambiare l'impostazione, contattare il produttore.

    Per verificare se il punto di accesso wireless è fornito di una funzione di separatore per la privacy o per verificare come configurare le impostazioni, consultare il manuale del punto di accesso wireless in uso.

  • La lista non visualizza le informazioni più recenti.

    La lista si aggiorna automaticamente. Attendere qualche istante.

Se ScanSnap non viene rilevato neppure dopo un nuovo tentativo, ritornare alla schermata di selezione del metodo di connessione e selezionare [Scegliere una rete wireless].