Non è stato possibile aggiornare il firmware
- Causa
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Se l'ambiente di rete wireless è instabile, potrebbe non essere possibile scaricare i dati del firmware su ScanSnap.
- Soluzione
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Se si ha un computer, collegare ScanSnap al computer mediante un cavo USB e aggiornare il firmware seguendo uno dei metodi in basso.
Quando si utilizza un cavo USB, anche se l'ambiente di rete è instabile, non si verificano errori poiché i dati del firmware vengono trasferiti a ScanSnap attraverso un cavo USB.
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Quando ScanSnap Home è utilizzato sul computer
Aggiornare il firmware utilizzando ScanSnap Home.
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Quando ScanSnap Home non è utilizzato sul computer
Aggiornare il firmware utilizzando l'applicazione ScanSnap Cloud per i computer.
Se non è possibile aggiornare il firmware utilizzando il computer, provare ad aggiornare il firmware utilizzando di nuovo il dispositivo mobile.
Verificare che il tasto [Scan/Stop] sia illuminato in blu, posizionare il punto di accesso wireless, ScanSnap e il dispositivo mobile il più vicino possibile e riprovare.
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