Soluções de problemas
Soluções de problemas do ScanSnap Cloud (Câmera iOS)
Problemas durante a configuração
Dúvidas sobre o que preparar antes da configuração
Criar conta
O que é uma conta ScanSnap?
Dúvidas sobre o que especificar como um nome de conta e uma senha
Criar conta - Receber e-mails
Não recebeu um e-mail com um código de confirmação
Dúvidas sobre qual código de confirmação usar porque foram recebidos vários e-mails com códigos de código de confirmação
Criar novamente uma conta
Falha ao registrar uma conta
Não recebeu um e-mail para reposição da senha
O que é a autenticação de dois fatores?
Selecionar serviços de armazenamento na nuvem
Selecionar um serviço de armazenamento na nuvem
Como alterar um destino de armazenamento especificado
Criar uma nova pasta de armazenamento (Notebook)
Configurações do ScanSnap
Problemas de operação
É exibida uma mensagem indicando que a quantidade máxima de dispositivos foi atingida (ScanSnap Cloud v1.7 ou anterior)
Não pode usar a Autenticação de dois fatores para a Conta ScanSnap
O botão de câmera não aparece na lista do histórico da digitalização
Ocultando o botão de câmera
Tocando no botão de câmera não acessa o modo de tirar fotos
Um tipo de documento não pode ser alterado no modo de tirar fotos
Uma foto não é tirada automaticamente
Uma foto é tirada automaticamente
Uma imagem da foto que foi tirada não pode ser cortada corretamente
Uma imagem da foto que foi tirada não pode ser carregada
As imagens digitalizadas não aparecem na lista do histórico de digitalização
A imagem não é salva em um serviço de armazenamento na nuvem
Não recebeu uma notificação
O texto em uma imagem não é legível
O texto em uma imagem não é reconhecido corretamente
Um nome do arquivo não é extraído corretamente
Falha ao alterar o nome do arquivo
Uma imagem não pode ser convertida em um arquivo PDF pesquisável
Lista de mensagens
Erro de comunicação
Falha ao salvar em [xxx]
Lista dos códigos de erro (Todos os serviços de armazenamento na nuvem)
Lista dos códigos de erro (Box)
Lista dos códigos de erro (Concur Expense)
Lista dos códigos de erro (Dr.Wallet)
Lista dos códigos de erro (Dropbox)
Lista dos códigos de erro (Eight)
Lista dos códigos de erro (Evernote)
Lista dos códigos de erro (Expensify)
Lista dos códigos de erro (freee)
Lista dos códigos de erro (Google Drive)
Lista dos códigos de erro (Google Photos)
Lista dos códigos de erro (OneDrive)
Lista dos códigos de erro (QuickBooks Online)
Lista dos códigos de erro (Shoeboxed)
Lista dos códigos de erro (STREAMED)
Lista dos códigos de erro (Xero)
Lista dos códigos de erro (Yayoi)
Nenhuma resposta do serviço de armazenamento na nuvem
Países e regiões não suportados