イメージデータの文字が読めない

ScanSnap Cloud アプリケーションで、撮影したイメージデータの文字が読めない場合の、原因と対処方法を説明します。
原因

以下の原因が考えられます。

  • 撮影するときに手ぶれが発生した

  • 背景除去機能により色の薄い文字が除去された

  • 撮影対象の原稿とカメラの距離が離れていた

対処
  • 撮影するときに手ぶれが発生する場合

    撮影するときは、カメラを固定し手ぶれを防いでください。

  • 背景除去機能により色の薄い文字が除去された場合

    以下の手順で背景除去の設定を変更してください。

    1. 「撮影リスト」画面で、該当のデータをタップします。

    2. 背景除去アイコン をタップします。

    3. 「背景除去(弱)」または「除去しない」をタップします。

  • 撮影対象の原稿とカメラの距離が離れている場合

    撮影対象の原稿にカメラを近づけ、画面に収まる範囲で大きく撮影してください。