B11Ja001

原因

保存先サービスが認証または認可されていません。

対処

保存先サービスの選択画面を開き、保存先サービスを設定し直してください。

詳細は、ScanSnap Cloud 操作方法の、イメージデータの保存先を変更するを参照してください。

B11Ja002

原因

以下の原因が考えられます。

• 保存先サービスとの接続に失敗した

• 保存先サービスとの接続が切断された

• タイムアウトが発生した

対処

ネットワークの状態や設定を確認し、再度実行してください。または、しばらく待ってから、再度実行してください。

B11Ja006

原因

保存先サービスへのアップロードに失敗しました。

対処

ネットワークの状態や設定を確認し、再度実行してください。または、しばらく待ってから、再度実行してください。

B11Ja007

原因

サービスプロバイダー（サーバー）の問題です。

対処

ネットワークの状態や設定を確認し、再度実行してください。または、しばらく待ってから、再度実行してください。