Es wird nicht automatisch ein Foto aufgenommen

Ursachen und Abhilfemaßnahmen für den Fall, dass die Kamerafunktion der ScanSnap Cloud-Anwendung kein Foto automatisch aufnimmt, auch wenn der Modus auf den automatischen Fotoaufnahme-Modus eingestellt ist, werden im Folgenden erläutert.
Ursache

Dieses Problem kann durch Folgendes verursacht werden:

  • Sie haben versucht, ein Foto eines Dokuments aufzunehmen, das keine rechteckige Form hat.

  • Das Dokument, von dem Sie ein Foto aufgenommen haben, ist gefaltet oder gewellt.

  • Das Dokument, von dem Sie ein Foto aufgenommen haben, ist schief

  • Die Farbe des Dokuments, von dem Sie ein Foto aufgenommen haben, ähnelt der Farbe des Hintergrunds, auf dem das Dokument platziert wurde.

Abhilfemaßnahme
  • Wenn das Dokument keine rechteckige Form hat

    Ein Foto eines Dokuments, das keine rechteckige Form hat, kann nicht aufgenommen werden.

    Nehmen Sie manuell ein Foto auf und korrigieren Sie dann bei Bedarf den Zuschneidebereich.

  • Wenn das Dokument, von dem Sie ein Foto aufgenommen haben, gefaltet oder gewellt ist

    Glätten Sie das Dokument und nehmen Sie danach ein Foto davon auf.

  • Wenn das Dokument, von dem Sie ein Foto aufgenommen haben, schief ist

    Platzieren Sie das Dokument richtig und nehmen Sie danach ein Foto davon auf.

  • Wenn die Farbe des Dokuments, von dem Sie ein Foto aufgenommen haben, der Farbe des Hintergrunds ähnelt, auf dem das Dokument platziert wurde

    Nehmen Sie ein Foto des Dokuments an einem Ort auf, an dem sich die Farbe von der Farbe des Dokuments unterscheidet.

    Oder nehmen Sie manuell ein Foto auf und korrigieren Sie dann bei Bedarf den Zuschneidebereich.