Lista dei codici di errore (Dr.Wallet)
B11Cg040
- Causa
Si è cercato di caricare un file diverso da JPEG.
- Soluzione
Aprire la schermata [Impostazioni di scansione] e impostare [JPEG] per [Formato file].
Per dettagli, vedere Modifica delle impostazioni di scansione in Funzionamento di ScanSnap Cloud.
B11Cg042, B11Cg043, B11Cg051, B11Fg015
- Causa
Questo servizio di archiviazione cloud non è autenticato o autorizzato.
- Soluzione
Aprire la schermata per la selezione dei servizi di archiviazione cloud e specificare di nuovo un servizio di archiviazione cloud.
Per dettagli, vedere Modifica dell'archiviazione per un'immagine scandita in Funzionamento di ScanSnap Cloud.
B11Cg044
- Causa
La causa potrebbe essere la seguente:
La connessione al servizio di archiviazione cloud non è riuscita.
La comunicazione con il servizio di archiviazione cloud è stata interrotta.
Si è verificato un timeout della connessione.
- Soluzione
Verificare lo stato e le impostazioni dell'ambiente di rete e riprovare. Oppure attendere e riprovare.
B11Cg046
- Causa
Il numero di file immagine da caricare nel servizio di salvataggio del cloud ha superato il limite massimo.
- Soluzione
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A seconda del contratto per il servizio cloud, potrebbe esserci un limite al numero di file di immagini scandite che possono essere caricati.
Per maggiori dettagli, controllare il contratto per il servizio cloud.
B11Cg048, B11Cg052, B11Cg056, B11Fg019
- Causa
C'è un problema con il fornitore del servizio (server).
- Soluzione
Verificare lo stato e le impostazioni dell'ambiente di rete e riprovare. Oppure attendere e riprovare.