Una foto non viene scattata automaticamente

Le cause e le soluzioni per quando la funzione fotocamera dell'applicazione ScanSnap Cloud non scatta una foto automaticamente anche quando è impostata la modalità di scatto foto automatica sono illustrate di seguito.
Causa

La causa potrebbe essere la seguente:

  • Si è tentato di scattare una foto di un documento di forma non rettangolare.

  • Il documento a cui è stata scattata una foto è piegato o arricciato.

  • Il documento a cui è stata scattata una foto è inclinato

  • Il colore del documento a cui è stata scattata una foto è simile a quello dello sfondo su cui è posizionato il documento.

Soluzione
  • Quando il documento non è di forma rettangolare

    Non è possibile scattare la foto di un documento di forma non rettangolare.

    Scattare una foto manualmente e correggere l'area di ritaglio se necessario.

  • Quando il documento a cui è stata scattata una foto è piegato o arricciato

    Distendere il documento e scattare la foto.

  • Quando il documento a cui è stata scattata una foto è inclinato

    Posizionare correttamente il documento e scattare la foto.

  • Quando il colore del documento a cui è stata scattata una foto è simile a quello dello sfondo su cui è posizionato il documento

    Scattare una foto del documento in un posto in cui i colore sia diverso da quello del documento.

    Oppure, scattare una foto manualmente e correggere l'area di ritaglio se necessario.