Seção superior do AAD aberta
As causas e soluções para a mensagem [Seção superior do AAD aberta] aparecer quando do uso do ScanSnap Cloud são explicadas nesta seção.
- Causa
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A seção superior do AAD aberta durante uma digitalização. A digitalização está cancelada.
- Solução
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Remova o documentos da bandeja de entrada do AAD (tampa).
Remova o documento que estava sendo digitalizado.
Feche a seção superior do AAD até encaixar.
Quando o erro é limpo, o botão [Scan] pisca duas vezes na cor púrpura.
Carregue novamente o documento e pressione o botão [Scan].
A digitalização é retomada.
DICASPara terminar a digitalização, pressione o botão [Scan] sem carregar novamente o documento após o erro ser limpo.
As imagens que são digitalizadas antes de o erro ocorrer são salvas em um serviço de armazenamento na nuvem.