スキャン動作が一度止まる
- 原因
以下の原因が考えられます。
無線アクセスポイントと ScanSnap の間の電波が弱い、または電波干渉が発生している
複数のアクセスポイントを経由して接続している
アクセスポイントが接続する無線の種類が 802.11n 以外である
大量の枚数の原稿をスキャンしたり、イメージデータのサイズが大きくなる読み取り設定(解像度を高くする、圧縮率を小さくするなど)でスキャンした
無線アクセスポイントとインターネットの接続が不安定になっている
- 対処
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無線アクセスポイントと ScanSnap の設置位置が離れている場合
それぞれの機器を近づけて設置してください。
電波障害や電波干渉の原因となるものが近くにある場合
以下のものから、ScanSnap および無線アクセスポイントを離してください。
電波を遮るような障害物(壁や金属性の板など)
電波の干渉が発生するような機器(電子レンジやコードレス電話など)や無線機器
複数のアクセスポイントを経由して接続している場合
複数のアクセスポイントを経由していない無線アクセスポイントを使用してください。
アクセスポイントが接続する無線の種類が 802.11n 以外の場合
無線アクセスポイントの無線の種類を 802.11n に変更してください。
変更方法は、使用している無線アクセスポイントのマニュアルを参照してください。
無線の種類を変更できない場合は、無線アクセスポイントを変更して再度接続してください。
大量の枚数の原稿をスキャンしたり、イメージデータのサイズが大きくなる読み取り設定でスキャンした場合
イメージデータの転送が完了すると、スキャン動作は再開されます。しばらくお待ちください。
なお、以下の方法でも対処できます。
スキャンする原稿の枚数を減らして、スキャンする。
イメージデータのサイズが小さくなるように読み取り設定を変更して、再度スキャンする。
例: 解像度を小さくする。圧縮率を高くする。
上記に該当しない場合
無線アクセスポイントとインターネットの接続が不安定になっている可能性があります。ネットワークの状態や設定を確認してください。また、以下の対処が有効となる場合があります。
無線アクセスポイントを再起動する
電波状態が良好な場所へ移動する(モバイルルーターの場合)