ファームウェアのアップデートが必要というメッセージが表示される
ScanSnap Cloud アプリケーションのセットアップで、ファームウェアのアップデートが必要というメッセージが表示される場合の、原因と対処方法を説明します。
- 原因
使用している ScanSnap で、モバイル機器から ScanSnap Cloud アプリケーションをセットアップできません。
- 対処
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コンピューターでセットアップする必要があります。
以下のどちらかの方法でセットアップしてください。
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コンピューターで ScanSnap Home を使用している場合
ScanSnap Home で ScanSnap Cloud を使用できるように設定してください。
ScanSnap Home で設定後は、モバイル機器用のアプリケーションからも ScanSnap Cloud サービスを使用したり、設定を変更したりできるようになります。
詳細は、ScanSnap ヘルプを参照してください。
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コンピューターで ScanSnap Home を使用していない場合
コンピューター用の ScanSnap Cloud アプリケーションをインストールして、セットアップしてください。
コンピューターでのセットアップ後は、モバイル機器用のアプリケーションからも ScanSnap Cloud サービスを使用したり、設定を変更したりできるようになります。
コンピューター用の ScanSnap Cloud アプリケーションは、以下の Web サイトからダウンロードできます。
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