エラーコード一覧(OneDrive)
ScanSnap Cloud サービスを使用してイメージデータを OneDrive に保存するときに、表示されるエラーコードの、原因と対処方法を説明します。
B11Cg133、B11Cg134、B11Cg140、B11Cg147、B11Fg014
- 原因
保存先サービスが認証または認可されていません。
- 対処
保存先サービスの選択画面を開き、保存先サービスを設定し直してください。
詳細は、ScanSnap Cloud 操作方法の、イメージデータの保存先を変更するを参照してください。
B11Cg137、B11Cg141、B11Cg237、B11Cg247
- 原因
サービスプロバイダー(サーバー)の問題です。
- 対処
ネットワークの状態や設定を確認し、再度実行してください。または、しばらく待ってから、再度実行してください。
B11Cg138
- 原因
以下の原因が考えられます。
保存先サービスとの接続に失敗した
保存先サービスとの接続が切断された
タイムアウトが発生した
- 対処
ネットワークの状態や設定を確認し、再度実行してください。または、しばらく待ってから、再度実行してください。
B11Cg149
- 原因
保存先サービスの保存容量を超えています。
- 対処
保存先サービスの保存容量を拡張する、または不要なファイルを削除して空き容量を確保してから、再度実行してください。
B11Cg238
- 原因
フォルダーへのアクセス権限がありません。
- 対処
-
保存先サービスで、該当のフォルダーに対して適切な権限を付与してください。
B11Cg239
- 原因
変名対象のファイルが削除されました。
- 対処
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原稿をスキャンし直してください。
B11Cg275
- 原因
保存先サービスのフォルダーが、削除または変名されました。
- 対処
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保存先サービスの選択画面を開き、保存先サービスのフォルダーを設定し直してから、詳細表示画面の[再保存]ボタンをタップしてください。
詳細は、ScanSnap Cloud 操作方法の、イメージデータの保存先を変更するおよび詳細表示画面を参照してください。