エラーコード一覧(Eight)
ScanSnap Cloud サービスを使用してイメージデータを Eight に保存するときに、表示されるエラーコードの、原因と対処方法を説明します。
B11Cg059、B11Cg060、B11Fg016
- 原因
保存先サービスが認証または認可されていません。
- 対処
保存先サービスの選択画面を開き、保存先サービスを設定し直してください。
詳細は、ScanSnap Cloud 操作方法の、イメージデータの保存先を変更するを参照してください。
B11Cg061、B11Cg066
- 原因
サービスプロバイダー(サーバー)の問題です。
- 対処
ネットワークの状態や設定を確認し、再度実行してください。または、しばらく待ってから、再度実行してください。
B11Cg063
- 原因
最大ファイルサイズを超えました。
- 対処
-
名刺以外の原稿をスキャンしないようにしてください。
B11Cg064
- 原因
最大解像度を超えました。
- 対処
-
名刺以外の原稿をスキャンしないようにしてください。
B11Cg067
- 原因
以下の原因が考えられます。
保存先サービスとの接続に失敗した
保存先サービスとの接続が切断された
タイムアウトが発生した
- 対処
ネットワークの状態や設定を確認し、再度実行してください。または、しばらく待ってから、再度実行してください。