Error al registrar la cuenta

En esta sección se detallan las causas y las soluciones para cuando hay un error al registrar una cuenta de ScanSnap.
Causa

El problema puede deberse a los motivos siguientes:

  • El nombre de cuenta especificado (dirección de correo electrónico) ya está registrado.

  • Se ha producido un error de red.

  • Se ha introducido un código de confirmación incorrecto.

  • El código de confirmación ha caducado.

Solución

Compruebe los elementos siguientes:

  • Cuando el nombre de cuenta especificado (dirección de correo electrónico) ya esté registrado.

    Registre otra dirección de correo electrónico como nombre de cuenta.

  • Cuando se haya producido un error de red.

    Compruebe que no haya errores en su entorno de red e inténtelo de nuevo.

  • Cuando se haya introducido un código de confirmación incorrecto.

    Regrese al punto de introducción del código de confirmación.

    Asegúrese de introducir el código de confirmación que se muestra en el correo electrónico de confirmación.

  • Cuando el código de confirmación haya caducado.

    Regrese al punto en el que introduce un nombre de cuenta.

    El código de confirmación tiene una fecha de caducidad. Introduzca el código de confirmación tan pronto como lo reciba por correo electrónico.