Lista de códigos de error (Evernote).

A continuación se detallan las causas y las soluciones para cuando se muestran códigos de error al utilizar el servicio ScanSnap Cloud para guardar imágenes en Evernote.
  • B11Cg072, B11Cg257, B11Cg270

    Causa

    El servicio de almacenamiento en la nube no está autenticado o autorizado.

    Solución

    Abra la pantalla para seleccionar servicios de almacenamiento en la nube y vuelva a especificar un servicio de almacenamiento en la nube.

    Para obtener más detalles, consulte Cambiar el almacenamiento de una imagen digitalizada en el Funcionamiento de ScanSnap Cloud.

  • B11Cg081

    Causa

    Se ha superado el tamaño máximo de archivo.

    Solución

    Si los documentos están compuestos por varias hojas, digitalícelas en varios lotes.

  • B11Cg244

    Causa

    El problema puede deberse a los motivos siguientes:

    • Se ha superado el número máximo de notas.

    • Se ha superado el tamaño máximo de las notas.

    Solución

    Reduzca el número de hojas para digitalizar. O bien, compruebe si ha superado la cantidad de espacio que se puede usar en un mes para el servicio de almacenamiento en la nube.

  • B11Cg255

    Causa

    El bloc de notas se ha eliminado.

    Solución

    Compruebe si el bloc de notas especificado existe. Si se ha eliminado, créelo de nuevo.

  • B11Cg256

    Causa

    No tiene permiso de acceso al bloc de notas.

    Solución

    Configure el permiso apropiado para el bloc de notas.

  • B11Cg263

    Causa

    No existe ninguna nota.

    Solución

    Cree una nota.

  • B11Cg265

    Causa

    Se han realizado numerosos procesos en una hora.

    Solución

    Compruebe el estado de su entorno de red e inténtelo de nuevo. O bien, espere unos instantes e inténtelo de nuevo.

  • B11Cg266, B11Cg267

    Causa

    Existe un problema con el proveedor de servicios (servidor).

    Solución

    Compruebe el estado y los ajustes de su entorno de red e inténtelo de nuevo. O bien, espere unos instantes e inténtelo de nuevo.