Zugriff auf das Netzwerk nicht möglich (falscher Wireless Access Point)

Ursachen und Abhilfemaßnahmen für den Fall, dass der Zugriff auf das Gerät während der Einrichtung der ScanSnap Cloud-Anwendung über das Netzwerk nicht möglich ist (falscher Wireless Access Point), werden im Folgenden erläutert.
Ursache

Der für den ScanSnap eingestellte Wireless Access Point stimmt nicht mit dem für das Mobilgerät überein.

Abhilfemaßnahme

Legen Sie denselben Wireless Access Point für den ScanSnap und das Mobilgerät fest.

  • Wenn für den ScanSnap der falsche Wireless Access Point festgelegt wurde

    Ändern Sie den Wireless Access Point, der für den ScanSnap festgelegt wurde.

    Ausführliche Informationen finden Sie unter hier in der ScanSnap-Hilfe.

  • Wenn für das Mobilgerät der falsche Wireless Access Point festgelegt wurde

    Ändern Sie den Wireless Access Point, der für das Mobilgerät festgelegt wurde.

    Weitere Informationen dazu finden Sie im Handbuch des Mobilgeräts.

WICHTIG

  • Stehen mehrere Wireless Access Points zur Verfügung, achten Sie darauf, dass Sie nicht versehentlich eine andere SSID auswählen.

  • Je nach Typ hat ein Wireless Access Point möglicherweise mehrere SSIDs (Multi-SSID-Funktion). Wählen Sie in diesem Fall den "normale SSID", "Haupt-SSID" oder "Besitzer-SSID" lautenden Netzwerknamen aus. Wählen Sie nicht den "Gast-SSID" oder "WEP SSID" lautenden Netzwerknamen aus. Informationen darüber, ob der Wireless Access Point über eine Multi-SSID-Funktion verfügt, finden Sie im Handbuch zu Ihrem Wireless Access Point.