Parte dell'immagine non si visualizza/Delle linee oblique si visualizzano sull'immagine

Le cause e le soluzioni per parte dell'immagine che non si visualizza o linee oblique che si visualizzano sull'immagine quando si utilizza ScanSnap per scandire un documento sono illustrate di seguito.
Causa

La causa potrebbe essere la seguente:

  • I documenti si sono disallineati durante la scansione.

  • Sono stati scanditi documenti di diversa larghezza e lunghezza nella stessa pila.

  • È stato impostato un documento di formato inferiore all'attuale in [Formato documento].

    Parte dell'immagine non si visualizzerà selezionando un formato del documento inferiore al documento attuale in [Formato documento] nella schermata [Impostazioni di scansione].

  • Sono stati scanditi ritagli di giornali o riviste oppure documenti di forma poligonale.

Soluzione

  • Quando i documenti potrebbero essersi disallineati durante una scansione

    Quando si caricano i documenti, regolare le guide laterali alla larghezza dei documenti.

  • Quando sono stati scanditi documenti di diversa larghezza e lunghezza nella stessa pila

    Allineare la parte alta dei documenti e caricarli nello scivolo della carta ADF (coperchio) come bordo d'entrata. Verificare che tutti i documenti siano posizionati al centro della larghezza del rullo di presa.

    Regolare inoltre le guide laterali alla larghezza maggiore del documento nella pila. Gli altri documenti devono essere posizionati diritti per evitare disallineamenti.

  • Quando si imposta un documento di formato inferiore all'attuale in [Formato documento]

    Nella schermata [Impostazioni di scansione] selezionare lo stesso formato del documento in [Formato documento].

    Se lo stesso formato del documento non è un'opzione per [Formato documento], selezionare [Automatico].

  • Quando si scandiscono ritagli di giornali o riviste oppure documenti di forma poligonale

    Posizionare manualmente i documenti da scandire un foglio alla volta. In alternativa, posizionare un foglio alla volta nel (Trasporto) fogli opzionale per la scansione.