Fehler durch falsches Einlegen und Einführen der Dokumente

Ursachen und Abhilfemaßnahmen für den Fall, dass die Meldung [Fehler durch falsches Einlegen und Einführen der Dokumente] bei der Verwendung des ScanSnap Cloud-Dienstes angezeigt wird, werden in diesem Abschnitt beschrieben.
Ursache
  • Sowohl im ADF-Papierschacht (Abdeckung) als auch im manuellen Einzug befinden sich Dokumente.

Abhilfemaßnahme
  • Prüfen Sie, ob sich kleine Papierstücke im manuellen Einzug befinden.

  • Entfernen Sie nicht benötigte Dokumente und verwenden Sie entweder den ADF-Papierschacht (Abdeckung) oder den manuellen Einzug, um Dokumente zum Scannen einzulegen oder einzuführen.