Parte da imagem parece estar faltando/linhas inclinadas aparecem na imagem
- Causa
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O problema pode ser causado pelo seguinte:
Foi inserido um documento na seção de alimentação do ScanSnap com um ângulo inclinado.
Um documento não foi colocado no lado esquerdo da seção de alimentação do ScanSnap.
Quando um documento com tamanho diferente de [Automático] for selecionado para [Tamanho do documento] na tela [Configurações da digitalização], a imagem digitalizada talvez pareça diferente do documento original se não colocar o documento no lado esquerdo do compartimento de alimentação do ScanSnap.
Foi efetuada uma digitalização dupla. (Dois documentos foram carregados e digitalizados ao mesmo tempo ou um documento foi carregado enquanto outro estava sendo digitalizado no ScanSnap.)
O comprimento do documento que foi digitalizado com a digitalização dupla é 863 mm. Se você tentar digitalizar documentos maiores que o comprimento máximo, a última imagem digitalizada talvez esteja faltando.
Um documento com tamanho menor que o documento atual estava definido em [Tamanho do documento].
Parte da imagem estará faltando quando seleciona um tamanho de documento menor que o documento atual em [Tamanho do documento] na tela [Configurações da digitalização].
Foram digitalizados cortes de jornais/magazines ou documentos em formas poligonais.
- Solução
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Quando um documento tiver sido inserido na seção de alimentação do ScanSnap com um ângulo inclinado
Insira o documento direito na seção de alimentação do ScanSnap.
Quando um documento não tiver sido colocado no lado esquerdo da seção de alimentação do ScanSnap
Insira o documento à medida que o coloca no lado esquerdo da seção de alimentação do ScanSnap e digitalize novamente.
Quando tiver sido efetuada uma digitalização dupla
Se efetuar uma digitalização dupla, use documentos com tamanho de 863 mm ou menos.
Quando um documento com tamanho menor que o documento atual estava definido em [Tamanho do documento]
Na tela [Configurações da digitalização], selecione o mesmo tamanho do documento no [Tamanho do documento].
Se o mesmo tamanho do documento não for uma opção para [Tamanho do documento], selecione [Automático].
ATENÇÃOQuando um documento com tamanho diferente de [Automático] for selecionado para [Tamanho do documento] na tela [Configurações da digitalização], coloque o documento no lado esquerdo da seção de alimentação do ScanSnap.
Quando da digitalização de cortes de jornais/magazines ou documentos em formas poligonais
Coloque uma folha de cada vez na Folha de transporte a digitalizar.
ATENÇÃODeve fechar o guia de saída para usar a Folha de transporte. Digitalizar a Folha de transporte com o guia de saída aberto causa uma obstrução de papel.
DICASO botão [Scan/Stop] pisca na cor azul mantendo pressionado o botão [Scan/Stop] durante, ao menos, 3 segundos. Se usar a Folha de transporte para digitalizar um documento quando o botão está piscando, a imagem digitalizada do documento é criada com o tamanho do documento.