El problema puede deberse a los motivos siguientes:

• El dispositivo ScanSnap está apagado.

• La carga restante en la batería es baja.

• El dispositivo ScanSnap está conectado a otro punto de acceso inalámbrico distinto.

  Si el indicador Wi-Fi está encendido en azul, el dispositivo ScanSnap podría estar conectado a otro punto de acceso inalámbrico distinto.

• La configuración de ScanSnap ha cambiado.

  Es posible que se haya cambiado el SSID del dispositivo ScanSnap o que la notificación de SSID esté deshabilitada.

• Cuando el dispositivo ScanSnap está apagado.

  Encienda el dispositivo ScanSnap manteniendo pulsado el botón [Scan/Stop].

• Cuando la carga restante en la batería sea baja

  Si el botón [Scan/Stop] no se ilumina en color azul incluso cuando el dispositivo esté encendido, es posible que la batería restante sea baja. Cargue la batería conectando el dispositivo ScanSnap al ordenador mediante un cable USB.

• Cuando el dispositivo ScanSnap está conectado a otro punto de acceso inalámbrico distinto.

  Realice lo siguiente:

  1. Apague el dispositivo ScanSnap.

  2. Encienda el dispositivo ScanSnap manteniendo pulsado el botón [Scan/Stop].

• Cuando la configuración de ScanSnap han cambiado.

  Inicie la herramienta de configuración inalámbrica de ScanSnap en su ordenador y compruebe el SSID actual y los ajustes de notificación del SSID en [Configuración de la conexión directa]. Si se ha deshabilitado el ajuste de notificación de SSID, habilite este ajuste y continúe con la instalación en la aplicación ScanSnap Cloud.

  Para obtener más detalles, consulte la Ayuda de la Herramienta de configuración inalámbrica de ScanSnap.

  SUGERENCIA

  Cuando utilice ScanSnap Home, inicie la Herramienta de configuración inalámbrica de ScanSnap desde la ventana de preferencias de ScanSnap Home.

  Para obtener más detalles, consulte aquí en la Ayuda de ScanSnap.