Lista de códigos de error (QuickBooks Online)

A continuación se detallan las causas y las soluciones para cuando se muestran códigos de error al utilizar el servicio ScanSnap Cloud para guardar imágenes en QuickBooks Online.
  • B11Fg075, B11Fg114

    Causa

    El problema puede deberse a los motivos siguientes:

    • El servicio de almacenamiento en la nube no está autenticado o autorizado.

    • No tiene permisos para realizar la operación solicitada.

    Solución
    • Cuando el servicio de almacenamiento en la nube no esté autenticado o autorizado

      Abra la pantalla para seleccionar servicios de almacenamiento en la nube y vuelva a especificar un servicio de almacenamiento en la nube.

      Para obtener más detalles, consulte Cambiar el almacenamiento de una imagen digitalizada en el Funcionamiento de ScanSnap Cloud.

    • Cuando tenga permisos para realizar la operación solicitada

      Asegúrese de que se han establecido los permisos adecuados. O bien, póngase en contacto con el administrador de su cuenta.

  • B11Fg076

    Causa

    No tiene permisos para realizar la operación solicitada.

    Solución

    Asegúrese de que se han establecido los permisos adecuados. O bien, póngase en contacto con el administrador de su cuenta.

  • B11Fg077

    Causa

    La configuración del servicio de almacenamiento en la nube se ha cambiado o hay un problema con la configuración.

    Solución

    Inicie sesión en el servicio de almacenamiento en la nube y compruebe la configuración.

  • B11Fg078

    Causa

    Se han realizado numerosos procesos en un periodo de tiempo determinado.

    Solución

    Espere unos instantes e inténtelo de nuevo.

  • B11Fg083

    Causa

    Se ha superado el tamaño máximo de archivo.

    Solución

    Si los documentos están compuestos por varias hojas, digitalícelas en varios lotes.

  • B11Fg093, B11Fg095

    Causa

    El servicio de almacenamiento en la nube no está autenticado o autorizado.

    Solución

    Abra la pantalla para seleccionar servicios de almacenamiento en la nube y vuelva a especificar un servicio de almacenamiento en la nube.

    Para obtener más detalles, consulte Cambiar el almacenamiento de una imagen digitalizada en el Funcionamiento de ScanSnap Cloud.