Pese a que el escáner está encendido, el botón [Scan/Stop] no se enciende en color azul
A continuación se detallan las causas y las soluciones para cuando el botón [Scan/Stop] no se ilumina en color azul aunque el dispositivo esté encendido.
- Causa
Es posible que la energía restante de la batería del dispositivo ScanSnap se haya agotado.
- Solución
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Cargue la batería conectando el dispositivo ScanSnap a un ordenador o al adaptador de corriente USB opcional con el cable USB suministrado.
ATENCIÓNSi el dispositivo ScanSnap se conecta a través de un cable USB a un ordenador que no tenga instalado el controlador de ScanSnap, podría aparecer una ventana indicando la detección de un controlador desconocido dependiendo del sistema operativo de su ordenador. Si el dispositivo ScanSnap se conecta solo para cargar la batería, no es necesario que el controlador esté instalado.