No se puede leer el texto de una imagen

A continuación se detallan las causas y las soluciones para cuando el texto de una imagen de foto no es legible al utilizar la aplicación ScanSnap Cloud.
Causa

El problema puede deberse a los motivos siguientes:

  • Las manos le temblaban al tomar una foto.

  • La función de eliminación en segundo plano eliminó caracteres que estaban iluminados en color.

  • La distancia entre el documento y la cámara era demasiado lejana.

Solución
  • Cuando las manos le tiemblen al tomar una foto

    Estabilice la cámara para impedir que las manos tiemblen y tome la foto.

  • Cuando la función de eliminación en segundo plano haya eliminado caracteres que estaban iluminados en color

    Lleve a cabo el siguiente procedimiento para cambiar los ajustes de eliminación de fondo:

    1. En la pantalla [Lista de fotos], pulse los datos relevantes.

    2. Pulse Icono de eliminación de fondo.

    3. Pulse [Eliminación en segundo plano (Baja)] o [Sin eliminación].

  • Cuando la distancia entre el documento y la cámara sea demasiado lejana

    Tome una foto del documento moviendo la cámara lo más cerca posible del documento.