Lista de códigos de error (QuickBooks Online)

A continuación se detallan las causas y las soluciones para cuando se muestran códigos de error al utilizar el servicio ScanSnap Cloud para guardar imágenes en QuickBooks Online.
  • B11Fg075, B11Fg114

    Causa

    El problema puede deberse a los motivos siguientes:

    • El servicio de almacenamiento en la nube no está autenticado o autorizado.

    • No tiene permisos para realizar la operación solicitada.

    Solución
    • Cuando el servicio de almacenamiento en la nube no esté autenticado o autorizado

      Abra la pantalla para seleccionar servicios de almacenamiento en la nube y vuelva a especificar un servicio de almacenamiento en la nube.

      Para obtener más detalles, consulte Cambiar el almacenamiento de una imagen digitalizada en el Funcionamiento de ScanSnap Cloud.

    • Cuando tenga permisos para realizar la operación solicitada

      Asegúrese de que se han establecido los permisos adecuados. O bien, póngase en contacto con el administrador de su cuenta.

  • B11Fg076

    Causa

    No tiene permisos para realizar la operación solicitada.

    Solución

    Asegúrese de que se han establecido los permisos adecuados. O bien, póngase en contacto con el administrador de su cuenta.

  • B11Fg077

    Causa

    La configuración del servicio de almacenamiento en la nube se ha cambiado o hay un problema con la configuración.

    Solución

    Inicie sesión en el servicio de almacenamiento en la nube y compruebe la configuración.

  • B11Fg078

    Causa

    Se han realizado numerosos procesos en un periodo de tiempo determinado.

    Solución

    Espere unos instantes e inténtelo de nuevo.

  • B11Fg083

    Causa

    Se ha superado el tamaño máximo de archivo.

    Solución

    Si los documentos están compuestos por varias hojas, tome fotos de ellas en varios lotes para reducir el número de elementos en carga al mismo tiempo.

  • B11Fg093, B11Fg095

    Causa

    El servicio de almacenamiento en la nube no está autenticado o autorizado.

    Solución

    Abra la pantalla para seleccionar servicios de almacenamiento en la nube y vuelva a especificar un servicio de almacenamiento en la nube.

    Para obtener más detalles, consulte Cambiar el almacenamiento de una imagen digitalizada en el Funcionamiento de ScanSnap Cloud.