О технической поддержке и обслуживании
Поддержка клиента
- ScanSnap
По другим вопросам ScanSnap, смотрите сайт поддержки ScanSnap.
https://www.pfu.ricoh.com/global/scanners/scansnap/g-support/ru/
Если проблема не может быть решена, после просмотра выше указанных веб-страниц, посетите следующую веб-страницу для проверки контактной информации дистрибьютора/дилера и обратитесь к дистрибьютору/дилеру.
- ABBYY FineReader for ScanSnap
- Windows 11
Выберите меню [Пуск] → [Все приложения] → [ABBYY FineReader for ScanSnap(TM)] → [Руководство пользователя] → [Техническая поддержка].
- Windows 10
В меню [Пуск] выберите [ABBYY FineReader for ScanSnap(TM)] → [Руководство пользователя] → [Техническая поддержка].
- Windows 11
Поставщики расходных материалов / дополнительных частей
Обслуживание
Обратитесь к дистрибьютору/дилеру, где приобретался продукт. Смотрите контактную информацию в списке контактов, если он прилагается к продукту, либо смотрите контактную информацию в разделе "Контакт для вопросов", если есть, в документе Меры предосторожности, прилагаемом к данному продукту, и отправьте запрос.
Для получения подробной информации, смотрите следующий сайт портрала:
https://www.pfu.ricoh.com/global/scanners/inquiry.html
В целях безопасности не выполняйте ремонт данного сканера самостоятельно.