A propos du service client et de l'entretien

Service client

  • ScanSnap

    Pour d'autres demandes sur le ScanSnap, consultez le Site d'Assistance ScanSnap :

    https://www.pfu.ricoh.com/global/scanners/scansnap/g-support/fr/

    Si votre problème n'est toujours pas résolu, même après avoir consulté les pages web ci-dessus, visitez la page web suivante pour obtenir les coordonnées de votre distributeur/revendeur et contacter ce dernier.

    https://www.pfu.ricoh.com/global/scanners/inquiry.html

  • ABBYY FineReader for ScanSnap

    Dans la barre latérale du Finder, sélectionnez [Applications] → [ABBYY FineReader for ScanSnap] → [ABBYY FineReader for ScanSnap] → [Aide] → [Aide pour ABBYY FineReader for ScanSnap] → [Assistance technique].

Fournisseurs de consommables/pièces en option

https://www.pfu.ricoh.com/global/scanners/scansnap/

Entretien

Contactez le distributeur/revendeur qui vous a vendu ce produit. Reportez-vous aux coordonnées du document Liste des contacts s'il est fourni avec ce produit, ou aux coordonnées de la section Contact en cas de questions du document Consignes de sécurité fourni avec ce produit, puis posez votre question.

Pour en savoir plus, reportez-vous au site portail suivant :

https://www.pfu.ricoh.com/global/scanners/inquiry.html

IMPORTANT

Pour des raisons de sécurité, ne tentez jamais de réparer le ScanSnap par vous même.