お問い合わせ


情報の入力

お問い合わせにあたり、下記の「個人情報の利用目的について」をご一読くださいますようお願いいたします。

商品名 ScanSnap
お問い合わせ内容 必須 お問い合わせ内容を正確に把握するため、
「機種名」、「 OS 」なども記載してください。
トラブルに関するお問い合わせの場合、
「エラーコード」も含めて詳細にご記入ください。

例:機種名:iX500、 OS:Windows 10
      このOSで動作しますか?
:半角カタカナは入力できません
お名前 必須 (姓)   (名) 例:(姓)山田 (名)太郎
ふりがな 必須 (姓)   (名) 例:(姓)やまだ (名)たろう
(全角ひらがな文字でご記入ください。)
メールアドレス 必須 例:scanners@ml.ricoh.com
半角英数字で入力してください
会社名 / 学校名 例:株式会社PFU
(ご連絡先が会社や学校の場合にご記入ください。)
部署名 / 学部名 例:営業部
(ご連絡先が会社や学校の場合にご記入ください。)
電話番号 必須 例:076-283-1212
(市外局番から半角文字でご記入ください。)

個人情報の利用目的について

  • ご登録いただいたお客様の情報は、本件の実施のために利用させていただきます。
  • ご登録いただいた情報は、株式会社PFUにて個人情報として厳重に管理いたします。
  • ご記入いただいた内容についての照会、変更または削除については問い合わせ窓口までご連絡ください。なおその際にご本人である旨の確認をさせていただく場合がありますので、ご了承ください。
  • なお株式会社PFUによる利用 (お客様に対するお知らせの発信を含みます) にあたり、お客様の情報に関する機密保持契約を締結したうえで、必要な情報を委託先に預託することがあります。
  • ご入力いただく前に個人情報保護ポリシーをご一読ください。

【お問い合わせ窓口】
本件に関するお問い合わせは、 scanners@ml.ricoh.com までお願いいたします。