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トラブルシューティング


Q ScanConnectの起動に時間がかかります。
A

インターネットに接続できない環境で、初めてScanConnectを起動すると、CRLをインターネットからダウンロードしようとするため、接続タイムアウトが発生するまで待機してしまいます。

※CRL:Certificate Revocation Lists(証明書失効リスト)


ScanConnect V1.0L11以降にアップデートしてください。V1.0L11からCRLのダウンロードを行わない設定になっています。
ただし、「.NET Framework 2.0 Service Pack 1以降」の場合に有効なものです。「.NET Framework 2.0 Service Pack 1以降」が適用されていない場合は、インターネットに接続できる環境にてScanConnectを起動してください。
CRLのダウンロードは1度だけ実行すればよく、以降のScanConnectの起動からはインターネットに接続できない環境でも問題ありません。