Web販売を利用して新規に本サービスをご購入いただくお客様(約款)

本ページは、Web販売を利用して新規に本サービスをご購入いただくお客様の申込みページです。
本ページ以外に、以下のショッピングガイドも合わせてご確認ください。


保証延長規定・注意事項

ScanSnap保証延長サービス(以下「本サービス」といいます。)をご利用いただくにあたり、当社が提供する保証延長規定および以下の注意事項に同意をいただくことが前提となります。
保証延長規定および注意事項をご確認いただき、同意いただける方はご購入の手続きにお進みください。
購入手続きをされた方は、保証延長規定および注意事項に同意いただけたものとみなしますので予めご了承ください。


保証延長規定

  1. 規定の適用

    株式会社PFU(以下『当社』といいます。)はお客様に対し、本規定に定める条件により、『保証延長サービス』を提供します。


  2. 保証延長サービス適用期間

    本サービスの有効期間は、製品同梱の【保証書】表面にある『お買い上げ日』欄に記載された期日より、ご購入いただいた「延長保証」期間といたします。
    ※【保証書】に定める無償保障期間1年を含みます。
    ※「お買い上げ日」は【保証書】への販売店様の記入あるいは、レシートや納品書の写し等、ご購入の日付けの確認できる資料が必要となります。

  3. 保証延長サービス適用条件

    (1) 本サービスのご利用には、「お客様登録サイト」において、お客様情報登録をしていただくことが条件となります。

    (2) お客様登録は、【保証書】に記載のお買い上げ日から3ヶ月以内に行う必要があります。3ヶ月以内にご登録いただけない場合、保証延長サービスの適用を受けられない場合があります。

    (3) 本サービス適用期間内であっても、次のような場合にはサービスのご提供ができない場合があります。

    1) 本サービス製品同梱の「ScanSnap保証延長 登録カード」(以下「本登録カード」といいます。)に必要事項の記入がない場合、または字句を書き替えられた場合、その他事実と異なる記載がされていた場合

    2) お客様情報の登録が未完了の場合

    3) 本登録カードの提示に応じていただけない場合

  4. 保証内容

    (1) 本サービスは、お客様情報登録を行っていただいた「型名」、「製造番号」で特定されるScanSnap製品に対して、製品同梱の【保証書】に記載の条件で、修理を行うものです。

    (2) 修理対応方法は、以下の通りとなります。
    当社所定の場所に故障した装置を送付していただいたのち、当社は故障修理を行い正常な状態に修復します。
    修復後、当該装置をお客様に送付いたします。なお、その場合の送料は発送元負担とし、修理期間中の代替品貸し出しは行いません。

注意事項

個人情報の利用目的について

  • ユーザ登録の際にお客様が登録された情報は、保証延長サービスの提供のために利用させていただきます。
  • ユーザ登録の際にお客様が記入された情報は、当社および当社の関連会社が行う商品に関するサービス、新商品のご紹介、講習会のご案内等のために利用させていただく場合がございます。
  • 当社による利用(お客様に対するお知らせの発信を含みます)にあたり、お客様の情報に関する機密保持契約を締結したうえで、必要な情報を委託先に預託することがあります。 ※当社個人情報の取り扱いの詳細につきましては、個人情報保護ポリシーをご確認ください。