輸出関連帳票の入力作業をクラウド型キャプチャーサービスで大幅に効率化

国際物流を担うM社様の輸出入・通関代行業務を行なう部門では、荷主様から発行される輸出関連帳票を月に約7,000件も処理を行っており、キーボード入力によるエントリー業務に大きな負担がかかっていました。働き方改革実践に向け、作業の大幅な改善を図ることになりました。

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お客様の課題

時間的制約のある入力業務の効率化、スピードアップを図りたい

月間約7,000件も発生する輸出関連帳票は、すべて紙帳票を業務システムへ手入力しており、これを貨物船が出港するわずかな時間のなかで実施しなければなりません。決してミスは許されず、作業にかかる身体的・精神的負担が、従業員に重くのしかかっていました。働き方改革が叫ばれる昨今、遅い時間まで残業を強いられる現状は、看過できるものではなく、業務効率化を図るよう検討を進めておりました。

PFUのご提案・取組

「入力作業」を削減し、「業務」を効率化するクラウド型キャプチャーサービス
PSCS（PFU Smart Capture Service）をご提供

01 高いOCR技術のキャプチャーサービスを提供

荷主毎にフォーマットが異なる輸出関連資料（INVOICE、SHIPPING INSTRUCTION）を電子化する際に、帳票にあわせて最適なOCRエンジンを自動選択し、高度な画像処理技術で高精度に文字を読取。入力業務に必要な情報を自動的に抽出し、CSV出力したデータを業務システムに登録します。このように入力業務の自動化を行うことで、大幅な効率化が実現できます。

02 最小限の投資で導入・運用可能

クラウド型であるため、自社に環境を準備することなく手軽に導入・運用が可能。トライアルサービスで効果を実感した上で、必要最小限の投資から手軽にスタートすることができます。さらに、導入後の適用業務・利用規模の拡大も容易に対応できます。

03 様々な帳票に対応可能

事前にOCR定義された帳票が数多く準備されています。今回対象のINVOICEも標準帳票として用意されていますので、現状の業務へ素早く導入することが可能です。

※個別の帳票は有償サービスで対応します。

導入のポイント

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導入効果

短時間での入力を余儀なくされ、従業員にとって大きな負担となっていた輸出関連帳票にかかる作業時間を月間約300時間削減。業務効率化が図られたことに加えて、従業員の満足度も向上し、働き方改革につながりました。
さらに今後は、輸入関連帳票への対応にも範囲を広げ、働き方改革を加速されています。

当社調べによる想定数値

お客様概要