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利用シーン

事例(4)

サービス&サポート業務に活用するメール
~ タイムスタンプの応用:メールへのコンプライアンス対策 ~

事例内容
導入目的
  • - 今や重要な会話もメールで行われている -
  • メール本文の原本性と履歴時間を確保
  • コンプライアンス対策
利用方法
  • 送信メール・受信メールを監視し、メール本文からテキストを抽出。テキストデータにタイムスタンプを自動付与してサーバ保管。
    (添付ファイルにも個別にタイムスタンプを自動付与
成果 / 効果
  • サービス&サポート業務で発生するメールに対し、原本性とメール履歴に証明力を確保。
  • 企業の透明性確保とコンプライアンス対策の強化

利用シーン・システム構成