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トラブルシューティング


Q 「初期設定」の登録データ格納先フォルダにネットワークドライブやUNCパスを設定したが、データ登録時に「登録先にアクセスできません。」とメッセージが表示され、登録ができません。
A

端末のネットワークの認証情報を別途設定する必要があります。
以下の画面にて「接続先」、「ユーザー名」、「パスワード」を設定してください。


  1. Windows XPの場合:「ユーザー名およびパスワードの保存」画面

    「コントロールパネル」-「ユーザーアカウント」で表示されるダイアログでログオン中のアカウントを選択し、「ネットワーク パスワードを管理する」を選択


  2. Windows Vistaの場合:「ユーザー名およびパスワードの保存」画面

    「コントロールパネル」-「ユーザーアカウントと家族のための安全設定」-「ユーザーアカウント」-「ネットワークパスワードの管理」を選択


  3. Windows 7の場合:「資格情報マネージャー」画面

    「コントロールパネル」-「ユーザーアカウントと家族のための安全設定」-「ユーザーアカウント」-「資格情報の管理」-「Windows資格情報の追加」を選択