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FAQ-Scanbox Pro V6.0 名刺管理/名刺OCR V3.0(3)

販売終了製品

質問

フラットベッドにて2~3枚の名刺を読み込むと、正常に認識しません。

対象製品 バンドル・製品版 Scanbox Pro V6.0 名刺管理
名刺OCR V3.0
対象OS Windows XP
Windows 2000
Windows Me
Windows 98
WindowsNT4.0
文書番号 0051

回答

対処方法は以下のとおりです。

  1. スキャナの読み取り設定にて、はがきサイズ以下が指定されている場合、本現象に至りますので、はがきサイズより大きいサイズ(A4 等)を指定して読み込みを行なってください。
  2. 製品添付の黒紙を使用しない場合、名刺1枚1枚を切り出せない為、本現象に至りますので、複数枚の名刺を読み込む場合は、添付の黒紙をご使用いただき、名刺と名刺の間隔をあけてください。


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