FAQ－Scanbox Pro V6.0 名刺管理／名刺OCR V3.0（2）
販売終了製品
質問
フラットベッドにて複数枚の名刺を読み込むと、読み込んだ名刺が複数枚1画像になってしまいます。
| 対象製品 | バンドル・製品版 | Scanbox Pro V6.0 名刺管理 名刺OCR V3.0 |
|---|---|---|
| 対象OS | Windows XP Windows 2000 Windows Me Windows 98 WindowsNT4.0 |
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| 文書番号 | 0050 | |
回答
対処方法は以下のとおりです。
- 製品添付の黒紙を使用しない場合、名刺1枚1枚を切り出せない為、本現象に至りますので、複数枚の名刺を読み込む場合は、添付の黒紙をご使用願います。
- お使いのスキャナがEPSON社製であり、かつスキャナドライバが旧版 （2001年10月以前）の場合、本現象となる事が確認されています。
最新版のドライバは以下URLにてダウンロードできますので、適用をお願いします。
http://www.epson.jp/download/
※ EPSON社製スキャナ以外につきましても、本現象になる場合があります。
各スキャナメーカーのHPをご参照いただき、最新スキャナドライバでのご確認をお願いいたします。
※記載されている製品名、会社名などの固有名詞は、各社の商標または登録商標です。
