トラブルシューティング

ScanSnap fi-5110EOX3/S500/S510/S300のいずれかを使用し、楽²ライブラリ パーソナル V5.0L30以降に取り込んだ場合、以下のような動作になります。

• ScanSnap Managerのクイックメニューに「楽2ライブラリに保存」が表示されない。

  
  
• ScanSnap Managerの「読み取りと保存に関する設定」画面において、アプリケーションの選択のリストに「楽2ビューア」と表示される。

  

  
  
• 取り込んだデータにScanSnapから取り込んだことを示すマークが表示されない。

  

  
  
• 取り込んだデータを、Office文書に変換するためのメニューが選択できない。（※ScanSnap S510/S300のみ）