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楽²ライブラリパーソナル
トラブルシューティング

Q1 PDFファイルを取り込むと、一部が欠けて取り込まれることがあります。
A1

A4縦サイズより大きいPDFファイルを取り込むと、A4縦サイズの範囲に収まらない領域が欠けてしまう場合があります。
この場合は、以下の手順に従って取り込んでください。

  1. 任意のPDFファイルをAcrobatやAcrobatReaderで開きます。
  2. Acrobatで印刷を実行し、印刷設定ダイアログを表示します。
  3. 印刷設定ダイアログにある、ページ処理の「PDFのページサイズに合わせて用紙を選択」にチェックを入れます。
  4. 一度、このまま印刷を実行し、設定を保存します。
  5. Acrobatを終了し、該当ファイルを通常の手順で楽²ライブラリに取り込んでください。
Q2 ファイルを取り込むと、「Raku2 ImageWriter は現在、使用中です。」というエラーメッセージが表示されます。
A2

同じクライアントで他のバインダがファイルを取り込んでいる最中は、その取り込み処理が終了するのを待ってから、再度実行してください。

他のバインダがファイルを取り込んでいないのにエラーが表示される場合は、クライアントの楽²ビューアのインストールに失敗していることが考えられますので、楽²ビューアを再インストールしてみてください。

Q3 Excelファイルを取り込むと、1ページのデータが2ページにまたがって取り込まれます。
A3

Excelの印刷範囲が1ページに収まっていない可能性があります。

以下の方法で1ページに収まるようにしてから取り込んでください。

■方法1

  1. 該当ファイルをExcelで開きます。
    ※以下、Excel 2007の場合の操作手順で説明します。
  2. [Officeボタン]-[印刷]を開き、プリンタに「Raku2 ImageWriter」を指定します。
  3. 印刷プレビューを確認し、1ページ内に収まっていることを確認します。
    収まっていない場合は、「ページ設定」にて余白や幅などを調整してください。
  4. ファイルを保存します。
  5. 楽²ビューアを起動し、改めてファイルを取り込みます。

※印刷プレビューで1ページ内に収まっていても、印刷結果が1ページ内に収まらない場合もあります。その場合は、次の方法2を実行してください。


■方法2

  1. 該当ファイルをExcelで開きます。
    ※以下、Excel 2007の場合の操作手順で説明します。
  2. [Officeボタン]-[印刷]を開き、プリンタに「Raku2 ImageWriter」を指定します。
  3. 印刷プレビューを確認し、1ページ内に収まっていることを確認します。
    収まっていない場合は、「ページ設定」画面を表示し、「拡大縮小印刷」で「次のページ数に合わせて印刷」を指定します。
  4. ファイルを保存します。
  5. 楽²ビューアを起動し、改めてファイルを取り込みます。
Q4 ファイルを取り込むと、実際のプリンタから出力されることがあります。
A4

対象ファイルを作成したアプリケーションが起動している状態で取り込むと、プリンタから出力されることがあります。

アプリケーションを終了してから、ファイルを取り込んでください。

Q5 スキャナ取り込みで上下が反転してしまいます。
A5

マウスを右クリックし、上下反転機能を使って正しい位置に戻すことができます。


また、原稿によっては、取り込み時に天地が正しく補正されない場合があります。
その場合、楽²ビューアの「動作環境の設定」画面で、天地補正のチェックをはずして無効にしてください。


「動作環境の設定」画面

Q6 ビットマップファイルやJPEGファイルを電子データ付き取り込みできません。
A6

ビットマップファイルやJPEGファイルは、PDFファイルの形式で楽²ライブラリに取り込まれるので、電子データ付き取り込みすることはできません。