楽²ライブラリ Document Manager
動作環境について
| Q1 | 動作環境やシステム要件について教えてください。 |
| A1 | 使用できるOSおよびシステム要件については、「動作環境について」の項を参照してください。 |
| Q2 | 対応スキャナについて教えて下さい。 |
| A2 | 以下のスキャナに対応しています。
その他、以下の条件を満たしているスキャナであれば使用可能です。
※fiシリーズ、ScanSnap以外のスキャナの場合は、事前の動作確認が必要です。 （参考） |
| Q3 | 製品購入後のサポートについて教えて下さい。 |
| A3 | 楽²ライブラリDMサポートパッケージをご購入いただくと、以下のサービスがご利用になれます。 ≪アンサーサービス≫ ≪レベルアップサービス≫ ≪バージョンアップサービス≫ なお、楽²ライブラリDMをご利用いただく際には、サポートパッケージの購入が必須となります。購入製品に対応したサポートパッケージをお求め下さい。 |
| Q4 | 購入時のインストールや設定に関するサービス、導入教育などのサービスはありますか？ |
| A4 | 個別対応となりますので、お問い合わせ窓口までご相談ください。 |
| Q5 | データバックアップの機能はありますか？ |
| A5 | データのバックアップと復元を行うことができます。ただし、差分バックアップは行えません。 |
| Q6 | サーバへのインストールが必要なソフトウェアを教えてください。 |
| A6 | 以下のソフトウェアのインストールが必要です。
(注1) Microsoft® Officeは、登録する文書を開くことができるバージョンをインストールしておく必要があります。 ただし、楽²ビューアを使用しない場合、および全文検索を行わない場合には必要ありません。 (注2)Microsoft® Office 2007 までサポートしています。 |
| Q7 | クライアントへのインストールが必要なソフトウェアを教えてください。 |
| A7 | 以下のソフトウェアのインストールが必要です。
（補足） |
| Q8 | 2つのファイリング方法について教えてください。 |
| A8 | 楽²ライブラリDM V2.0以降では、以下の2種類のファイリング方法をご用意しています。
1.には「文書バインダ」、2.には「ファイリングバインダ」が適しています。バインダを作成する際に、「文書バインダ」または「ファイリングバインダ」のいずれかを指定します。 それぞれのバインダの特長については、機能紹介ページを参照してください。 |
| Q9 | クライアントで利用するWebブラウザをFirefoxにすることは可能ですか？ |
| A9 | Firefox 1.5以降であれば、利用することができます。ただし、以下の留意点があります。
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