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  4. 製品開発部門との用語一元管理によるマニュアル品質向上

製品開発部門との用語一元管理によるマニュアル品質向上

効率化 品質向上

製品とマニュアルの開発部門で個々に管理していた用語を一元管理し、最新のUI用語を関係部門で共有。 マニュアルに漏れなく反映するプロセスを実現しました。

課題

実現

特長

関係部門間で一元管理された用語集を共有

開発や執筆の部門間で共通用語データベースを構築し、日本語・英語・多言語の最新版管理を徹底。

UI用語の適用を自動化

IDをキーに日本語・英語・多言語のUI用語を一発置換する仕組みを導入。

効果

UI用語の変更にも漏れなく確実に対応

最新版管理された用語集から自動置換することで連絡漏れや反映漏れなどのヒューマンエラーを撲滅し、マニュアル品質を向上。

マニュアルの確認作業を軽減

用語集の違いからくる誤指摘を減らし、手戻りを回避。


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